Tất cả tình huống
Nhận góp ý

“Em chủ động hơn nhé.”

Chủ động đến đâu, khi nào vẫn nên hỏi? Làm rõ kỳ vọng mà không cần đoán ý.

Chuyện là thế này…

Bạn vừa hoàn thành tuần đầu ở vị trí marketing. Sau buổi cập nhật, người quản lý nhắn một câu ngắn. Bạn chưa rõ mình đã bỏ sót điều gì.

Người quản lýSau buổi cập nhật công việc
Anh thấy em làm việc khá cẩn thận. Nhưng em chủ động hơn nhé.

Bối cảnh giả định để thực hành, không phải lời kể về một người thật.

Đến lượt bạn

Bạn sẽ đáp thế nào?

Chọn cách gần với bạn nhất. Sau đó thử nhìn từ cả hai phía.

Chọn một cách phản hồi

Cùng một câu, hai góc nhìn.

Từ phía bạn

Có thể bạn đã chờ xác nhận vì muốn tránh làm sai. Điều đó không đồng nghĩa bạn thiếu cố gắng.

Từ phía người nói

Người quản lý có thể muốn bạn đề xuất bước tiếp theo, hoặc báo sớm khi vướng. Câu nói hiện tại chưa cho biết họ mong điều nào.

Đổi một lời góp ý chung thành một hành vi có thể quan sát và thống nhất.

Đây là những khả năng để cân nhắc. Muốn biết người kia thực sự cần gì, hãy hỏi và xác nhận trong bối cảnh của bạn.

Còn câu nào làm bạn băn khoăn?“Cái này gấp nhé.”

Gửi một tình huống

Chọn và sao chép đường dẫn dưới đây để gửi cho bạn bè.